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Pagamento

Ⅰ. Opzioni di pagamento

  • Il pagamento avviene in euro (€).
  • Puoi utilizzare le carte di pagamento Visa e Mastercard.
  • Non accettiamo pagamenti in contante, assegni, bonifico bancario o pagamento alla consegna.

Ⅱ. Processo di pagamento

  • Verifica i dettagli dell'ordine, inclusi i prodotti, la quantità, l'importo totale e le imposte applicabili.
  • Inserisci i dati di spedizione e le informazioni della carta di pagamento.
  • Una volta inviato il pagamento, il sistema criptarà e verificherà immediatamente i dati.
  • Riceverai un'email di conferma una volta che il pagamento sarà andato a buon fine. Se il pagamento non dovesse essere completato, puoi riprovare o contattare il nostro supporto.

Ⅲ. Misure di sicurezza

  • Tutte le transazioni sono protette da crittografia TLS per garantire la sicurezza dei tuoi dati.
  • I pagamenti vengono elaborati su piattaforme conformi agli standard PCI-DSS per garantire un ambiente di pagamento sicuro.
  • Non memorizziamo i dati della carta di credito e trattiamo tutte le informazioni in conformità con il GDPR per proteggere la tua privacy.
  • Il sistema di sicurezza viene aggiornato regolarmente per mantenere stabile e sicuro l'ambiente di pagamento.

Ⅳ. Prezzi e tasse

  • I prezzi indicati includono già l'IVA italiana al 22%.
  • Le spese doganali e di sdoganamento sono comprese nel prezzo finale e calcolate secondo il modello DDP (Delivered Duty Paid).
  • L'importo finale che vedrai in fase di pagamento è l'importo totale, senza costi aggiuntivi al momento della consegna.

Ⅴ. Politica di rimborso

  • Dopo l'approvazione del reso, il rimborso verrà elaborato in 1-3 giorni lavorativi. A causa dei cicli bancari, l'importo sarà disponibile sul tuo conto entro 10-15 giorni lavorativi (a seconda dei tempi di elaborazione della banca).
  • Il rimborso verrà accreditato sulla stessa modalità di pagamento utilizzata, come Visa o Mastercard.
  • Se il rimborso impiega più tempo del previsto, puoi fornirci il numero dell'ordine e i dettagli della transazione per un ulteriore follow-up.

Ⅵ. Servizio clienti

Indirizzo: 1414 ORANGE AVE NW, ROANOKE, VA 24017-4152

Telefono: +1(973) 450-0174

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Orari di apertura:

  • Lunedì - Venerdì: 9:00 - 18:00
  • Sabato: 10:00 - 14:00
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